A HONifo Turisztikai Tanácsadó Kft. szolgáltatásai desztináció menedzsment területén
turisztikai desztináció menedzsment szervezetek mentorálása
a TDM szervezetek vezetőségi döntéseinek előkészítése, TDM menedzser számára vezetői coaching, folyamatos megbízás esetén szakmai anyagok készítése a tagság számára.
a desztináció turizmusirányítási rendszerének teljes, vagy részleges átvilágítása
pillanatfelvétel és értékelés a turisztikai imázsról, a hasznosított és még hasznosításra váró vonzerőkről, a turisztikai vállalkozásokról, a desztináció turisztikai fejlődését meghatározó irányítási és döntéshozatali rendszerről, mely a felszínre került esetleges problémák megoldási javaslatát is tartalmazza
mediálás a desztináció érdekcsoportjai között
kiélezett helyzetben a párbeszéd és a minden érdekelt fél által elfogadható megoldás megtalálásában a legtöbbet egy külső, megfelelő szakmai hitelességgel rendelkező személy tehet
desztináció fejlesztési stratégia kidolgozása
kutatások, felmérések időszaki, vagy rendszeres elvégzése
stratégiát, vagy stratégiai döntéseket megalapozó, marketing tevékenység hatékonyságát ellenőrző objektív mérések lebonyolítása és az eredmények kiértékelése
a desztináció integrált minőségmenedzsmentjének kidolgozása EFQM modell alapján készített módszertan kifejezetten az adott desztinációra alkalmazva és a kiinduló helyzet rögzítése, a későbbiek folyamán történő utánkövetéssel
desztináció területén érvényes minőségbiztosítási rendszer kidolgozása
desztinációra szabott minőségi mutatók kidolgozása és azok rendszerbe szervezése, a rendszer folyamatos működtetése és ellenőrzése igény esetén
stratégiai és üzleti tervezés
pályázathoz, hitelkérelemhez, vezetési irányítási rendszer kialakításához
marketing kommunikációs stratégia és terv kidolgozása
interim TDM menedzsment
meghatározott időre azonnali teljes, vagy részleges feladatátvállalással biztosítjuk a desztináció munkaszervezete működésének folyamatosságát szabadságolás, vagy hirtelen megüresedés idejére, hogy legyen idő a megfelelő személy és megoldás körültekintő kiválasztására.
online kommunikáció menedzselése
a TDM szervezet marketing stratégiájának megfelelően a desztináció online megjelenésének teljes körű és folyamatos kezelése, mely kiterjed a vendégkapcsolatok menedzselésére is, valamint a tevékenység eredményeképpen megvalósuló értékesítés lebonyolítására.
desztináció piacravitelének mentorálása
a desztináció számára érdekes stratégai piacokon megbízás alapján az értékesítési képviselet feladatainak ellátása, study tour-ok, workshop-ok szervezése, szakmai vásárokon történő képviselet, üzleti partnertalálkozók szervezése, stb.
turisztikai kártyarendszerek megvalósítása
előzetes szakmai anyagok kidolgozása, szakmai egyeztetések megszervezése, a bevezetés levezénylése, a rendszer betanítása, a kártyarendszer folyamatos monitoringja
szakmai tréningek szervezése
a turisztikai vállalkozások munkavállalói és tulajdonosai számára gyakorlatorientált, interaktív, egynapos tréningek az értékesítés, kommunikáció, panaszkezelés, termékfejlesztés, árazás, vendégkapcsolatok, minőségmenedzsment területén.
